节假日“免费检测”车主不妨多留心眼

2007-09-25 阅读:　出处:车海中国 编辑：mini

　　每年节假日，众多厂家和经销商都推出各自的免费检测活动。记者曾接受过一位读者的投诉，表示有厂家和经销商打着“免费检测”的幌子，看似“温情”，实际上的检测过程却草草了事，行业操作极其不规范。

　　在卖车赔钱，车商转向靠售后的盈利来赚钱贴补的时代。  

　　不可避免的是有部分经销商宣传做得响亮，到了实施阶段，却因为维修技工素质参差不齐，出现各种“忽悠”消费者的情况。但近几年，许多知名汽车品牌、较有口碑的4S店都在旗帜鲜明强调服务品牌，特别在售后服务方面均有一套严格的监督和投诉流程，尽可能保障消费者的大部分利益。随着同等产品在性能、价格和外形等方面趋于同质化，消费者更关注品牌、企业形象、服务水平等产品的附加值。商家推出的“免费检修”出发点是希望通过优质服务来培养消费者的品牌忠诚度，但如果具体到实施阶段时勉强应付，失去的也恰恰是品牌忠诚度，未免得不偿失。

　　 在此，特别提示广大消费者，保养维修首选有口碑的品牌店，多咨询较为懂行的朋友，了解修理厂宰客的惯用伎俩，避免自己在检测时出现不必要的损失。车主如果有时间，在修车时最好在旁边监看，监督修理人员维修或更换零件，结账的时候账单要多看两眼。